I nostri recapiti
Scegli tu come sentirci.
Per una domanda veloce c'è il telefono. Per mandarci la bolletta, l'email o il sito. Per guardarla insieme, l'ufficio.
Ti richiamiamo noi
Preferisci che ti chiamiamo noi?
Lasciaci nome e numero e dicci quando ti è più comodo. Ti chiamiamo per quello che ci hai chiesto, e basta.
Come arrivare
Via Salemi 84, Mazara del Vallo.
L'ufficio è in Via Salemi 84, 91026 Mazara del Vallo, in provincia di Trapani.
Per trovare la strada da dove sei, a piedi, in auto o con i mezzi, apri l'indirizzo in Google Maps: ti indica il percorso passo per passo.
Prima di metterti in viaggio chiamaci allo 0923 942661, così sei sicuro di trovarci.
Da scrivere nel navigatore
Via Salemi 8491026 Mazara del Vallo (TP)Puoi copiarlo e incollarlo nel navigatore, o mostrarlo a chi ti accompagna.
Domande sui contatti
Quello che ci chiedete prima di passare.
Posso mandare la bolletta per email?
Sì. Scrivi a info@
Serve un appuntamento?
Chiamaci prima di passare, allo 0923 942661: ti diciamo quando trovarci, così non fai il viaggio a vuoto. Se hai più bollette da guardare con calma, ci mettiamo d'accordo su un momento.
Cosa devo portare in ufficio?
Per il controllo basta l'ultima bolletta, su carta o sul telefono, meglio se con tutte le pagine. Se vuoi far controllare anche internet e telefono, porta pure quelle. Se poi decidi di attivare un'offerta o di cambiare l'intestazione di una fornitura, ti diciamo noi cosa serve nel tuo caso.
Posso passare anche se non voglio cambiare niente?
Certo. Puoi venire anche solo per capire una bolletta che ti sembra troppo alta. Te la spieghiamo voce per voce, e se non c'è niente da cambiare finisce lì.
Mi ha chiamato qualcuno a nome vostro. Come capisco se eravate voi?
Noi chiamiamo solo chi ci ha cercato, per esempio dopo una richiesta dal sito. Se hai un dubbio, riattacca e richiama tu lo 0923 942661: ti diciamo subito se eravamo noi. A chi ti chiama senza che tu l'abbia cercato non dare mai l'IBAN né i codici della tua fornitura scritti in bolletta: il POD per la luce e il PDR per il gas, cioè i codici che identificano il tuo contatore.
Sono già cliente: dove trovo le mie richieste?
Nell'area cliente, con il nome utente e la password che usi già. Se non riesci a entrare, chiamaci e ti aiutiamo.
Portaci la bolletta.
Il controllo non ti costa niente. Se la tua tariffa va già bene, te lo diciamo e resta quella.
